Cómo crear un Chatbot IA sin programar
¿Te imaginas tener un asistente disponible 24/7 para responder preguntas, interactuar con tus clientes y mejorar la experiencia de tu negocio? Crear un Chatbot con inteligencia artificial (IA) puede ser más sencillo de lo que imaginas. Hoy descubrirás qué necesitas para diseñar tu propio chatbot IA desde cero, cuánto podría costarte, y hasta cómo podrías implementarlo en plataformas como WhatsApp, todo con GoHighLevel, plataforma de la cual soy partner oficial y colaboro activamente, para usarlo con todos mis clientes. ¿Qué hace falta para crear un chatbot IA? Antes de empezar, es importante saber qué elementos necesitas para desarrollar un chatbot. A continuación, te detallo los pasos básicos: 1. Define el propósito de tu chatbot Un chatbot debe tener una misión clara. ¿Responderá preguntas frecuentes? ¿Ayudará a generar ventas? ¿Será un soporte técnico? Al definir esto, sabrás qué tipo de respuestas e interacciones programar. Y qué plataforma. Si solo quieres que responda preguntas frecuentes, hay muchas opciones muy baratas que puedes utilizar, tanto para Redes Sociales como Manychat como para tu sitio web, pero si quieres que sea parte de tu sistema de captación de clientes, agendando reuniones, calentando el lead, actualizando el CRM, etc. necesitarás integraciones más potentes, que te explicaré a continuación. 2. Elige una plataforma de desarrollo Existen diversas herramientas y plataformas para crear chatbots, desde las más técnicas hasta las más accesibles para principiantes. Vamos a diferenciar entre plataformas programando y sin programación: Chatbot con programación Chatbot sin programar Si prefieres no programar, puedes optar por plataformas como ChatGPT (de OpenAI) que te permiten personalizar un chatbot sin conocimientos técnicos profundos. 3. Entrena a tu chatbot El entrenamiento es esencial. Esto significa cargar información que el chatbot necesita para responder correctamente a los usuarios. Por ejemplo: 4. Prueba y mejora Un chatbot necesita pruebas constantes. Pide a amigos o colegas que interactúen con él y detecta áreas de mejora. Créeme, que nunca se está preparado para lo que te pueden preguntar, así que cuantas más pruebas realices y le comuniques al chatbot más órdenes, mejor va a funcionar. ¿Cuánto cuesta desarrollar un chatbot? El costo de desarrollar un chatbot puede variar dependiendo de tus necesidades y del enfoque que elijas, como te comenté anteriormente. Muchas veces no hace falta siquiera implementar Inteligencia Artificial. Con un árbol de decisiones básico ya bastaría. Aquí tienes algunas opciones: 1. Chatbots básicos Estos son ideales para pequeños negocios que solo necesitan responder preguntas frecuentes. Con herramientas como ManyChat o Chatfuel, puedes empezar gratis o pagar alrededor de $15 a $50 mensuales por funciones premium. Si quieres ir un poco más en serio, puedes utilizar GoHighLevel, que es el software que utilizamos en la agencia, porque nos permite integrar en un mismo sitio todos los servicios de email marketing, CRM, chatbot e IA, entre otros. El coste mensual empieza en 97 dólares y puedes obtener una prueba de 30 días gratis a través del siguiente enlace, a través del cual GoHighLevel me recompensa con una comisión: PRUEBA GRATIS 30 DÍAS 2. Chatbots personalizados con IA Si buscas integrar inteligencia artificial avanzada, el costo puede subir. Esto incluye gastos en: 3. Mantenimiento Recuerda que un chatbot no es un proyecto «único». Requiere actualizaciones y mejoras, lo cual podría tener costos adicionales mensuales. Es importante, sobre todo al principio de la implementación, ir revisando las conversaciones de los usuarios con el chatbot, pues en muchos casos se realizan preguntas que uno no espera a priori y hay que atajar esos casos de la forma más rápida y efectiva posible, entrenando a la IA para que evite responder preguntas personales, o algún otro tipo de casuística. Algunas veces te tienes que reir con lo que escribe la gente jajaja. Cómo crear un chatbot en WhatsApp WhatsApp es una de las plataformas más efectivas para implementar chatbots, especialmente en negocios locales o de atención al cliente. Aquí te explico los pasos básicos: 1. Obtén acceso a WhatsApp Business API La versión normal de WhatsApp no soporta chatbots automatizados. Debes registrarte en WhatsApp Business API a través de un proveedor autorizado como Twilio, GoHighLevel o Zoko. Tienes que tener en cuenta que al configurar WhatsApp Business con, por ejemplo, GoHighLevel u otra plataforma oficial, dejarás de tener acceso a la aplicación normal del teléfono móvil. Nosotros tenemos vinculado un número de teléfono con GoHighLevel (imagen de arriba) para poder automatizar whatsapp y tenerlo integrado con nuestro calendario y CRM, y para poder utilizarlo en el teléfono móvil lo que hacemos es utilizar la app de GoHighLevel llamada LeadConnector, que permite comunicarte con los leads via whatsapp, sms, email, llamada, etc. además de acceder al calendario que esté vinculado, agendar reuniones y otras acciones. Si quieres ver el tutorial sobre cómo configurar WhatsApp Business en esta plataforma, te dejo por aquí el enlace al vídeo completo: Ver vídeo 2. Elige una herramienta compatible Plataformas como Twilio, GoHighLevel* o WATI te permiten configurar un chatbot que interactúe directamente en WhatsApp. 3. Crea tu flujo de mensajes Define cómo será la conversación. Por ejemplo: Personalmente, en la agencia nos gusta utilizar un flujo que primero priorice resolver las dudas del usuario y, si no sabe cómo resolverla (se le pide que no se invente información), se le pide que intente agendar una reunión con el equipo a través de una de estas dos vías: 4. Integra IA para mejorar respuestas Si quieres crear un chatbot IA más inteligente, puedes conectarlo con modelos de lenguaje como ChatGPT, permitiéndole interpretar preguntas más complejas. De esta forma, la respuesta y forma de hablar del chatbot se podrá adaptar al mensaje concreto del usuario y parecerá una conversación más natural. ¿Vale la pena crear tu propio chatbot IA? Un chatbot con IA puede marcar la diferencia en tu negocio. Aquí tienes algunas ventajas clave: Si bien requiere cierta inversión inicial (ya sea de tiempo o dinero), los beneficios a largo plazo son innegables. ¿Necesitas ayuda con la creación de tu chatbot? ¡Contáctanos y te asesoramos gratis y sin compromiso! * Este es un
Eventos virtuales para empresas: ¡Impulsa tu negocio!
La creación de eventos virtuales se ha popularizado en los últimos años gracias a los avances tecnológicos. Debido al contexto, el mundo digital se ha vuelto un candidato imprescindible en la organización de eventos. El cambio en las necesidades sociales en el nuevo panorama sanitario y social, ha apoyado la propagación de los eventos virtuales, proporcionando nuevas oportunidades empresariales. ¿QUÉ SON LOS EVENTOS VIRTUALES? Los eventos virtuales son eventos que se realizan de forma digital, online o virtual en su totalidad. En circunstancias actuales, donde el movimiento de las personas se ha visto limitado, los eventos virtuales son la solución para seguir comunicando. El mercado debe seguir haciendo eventos y comunicando mensajes al mundo. Actualmente esta necesidad se ha solventado con los eventos virtuales, que podemos realizar 100% desde nuestra casa. Hay que tener en cuenta que tan solo el hecho de hacer una reunión digital en Meet, Zoom o Microsoft Teams no convierte nuestra reunión en un evento virtual puesto que no todas las reuniones digitales son automáticamente eventos virtuales. Sin embargo, hay otras características intrínsecas de un evento que sí podemos adoptar en la producción de eventos virtuales. Estas características son las que hacen que nuestro evento virtual sea realmente un evento. Algunas de ellas son: Tener una estructura, con apertura y cierre Un guión definido y trabajado Un objetivo claro para el evento Elementos visuales dinámicos Herramientas de interacción con el público 3 VENTAJAS DE LOS EVENTOS VIRTUALES 1. Posibilidad de obtener un vídeo 365º del evento Uno de los beneficios más claros a encontrar en los eventos virtuales es que una vez acaba el evento el resultado estará listo para difundirlo o reproducirlo en diferido una y otra vez. Gracias a esto se puede llegar a un mayor número de espectadores. 2. Alcance de una audiencia mayor El evento virtual es también un catalizador de público, es decir, permite llegar a una audiencia mucho más amplia que con los eventos presenciales al uso. 3. Reducción de gastos Otro beneficio de los eventos virtuales es que por lo general resultan más económicos. Esto es debido a que hay un ahorro de gastos en desplazamientos, hoteles, catering, alquiler del espacio, etc. Además, también son más ecológicos, ya que reducen nuestra huella de carbono. 6 TIPOS DE EVENTOS VIRTUALES CORPORATIVOS 1. Ferias sectoriales Se trata de entornos virtuales que reproducen los espacios y funcionalidades de las ferias físicas, donde visitantes y expositores pueden interactuar durante los días del evento desde cualquier parte. En este tipo de ferias participan empresas y entidades pertenecientes a un mismo sector de actividad. Dentro de estos entornos, podemos asistir a conferencias de distintos profesionales del sector; visitar stands y consultar información sobre servicios y productos de diversas empresas, descargar catálogos y dossiers informativos; así como interactuar con otros participantes a través de salas de networking. Y todo totalmente personalizable con el branding de cada empresa, además de poder enlazarse a redes sociales y distintas páginas web de manera directa. Los usuarios acceden a estos entornos virtuales mediante nombres de usuario y avatares digitales que les permiten comunicarse por voz o chat con todos los asistentes de la feria. 2. Congresos y convenciones Este tipo de eventos tienen la particularidad de su celebración en auditorios y/o salas virtuales. El tema tratado puede ser abordado desde distintas perspectivas, ya sea mediante una conexión en directo con una persona a través de una cámara o mediante pantalla compartida, presentación o vídeo grabado y editado. Los visitantes pueden interactuar entre ellos y también con el conferenciante a través de un chat común, que permite comunicarse al mismo tiempo que se realiza la conferencia. 3. Formación La impartición de cursos de formación es posible mediante salas virtuales de formación dónde se produce una comunicación directa y personal. Los recursos utilizados para el aprendizaje son elegidos en su totalidad por la empresa, teniendo todo tipo de formatos disponibles (vídeo en directo o diferido, presentaciones, imágenes, ejemplos en 360º).. La interacción entre formador y asistentes es continua mediante chat, pudiendo compartir la empresa formadora todo el material que considere necesario a los asistentes, que lo pueden descargar y guardar. 4. Presentaciones de producto En los últimos años, la presentación y promoción de productos ha sufrido una gran evolución. Gracias a la aparición de las nuevas tecnologías, tenemos la posibilidad de presentar nuevos catálogos o realizar lanzamientos de nuevos productos a los distribuidores, clientes o partners de una forma totalmente innovadora y que supone una pequeña inversión. Los entornos donde se pueden realizar estas presentaciones son salas corporativas virtuales creadas de forma personalizada. 5. Eventos en streaming Formaciones, mesas redondas, charlas informativas…hay muchas ocasiones en las que necesitamos un lugar de reunión para congregar a todo el público al que nos queremos dirigir y que pueda interactuar con nosotros. 6. Eventos híbridos Los eventos híbridos permiten ampliar el alcance de un evento que se celebra en un espacio físico gracias a una plataforma virtual, posibilitando que todo el público que no pueda asistir al evento de manera presencial disfrute de las actividades y el contenido del mismo de forma online. 3 HERRAMIENTAS PARA HACER EVENTOS VIRTUALES 1. BigMaker El objetivo de BigMarker es el de potenciar la conversación interactiva con audiencias de cualquier tamaño a través de seminarios web, eventos virtuales e híbridos. Ofrecen más de 15 módulos de eventos virtuales que se pueden mezclar y combinar según su caso de uso para crear una experiencia única. Además, permite crear landing pages dirigidas y personalizar toda la interfaz, desde el aspecto de los paneles de discusión hasta las sesiones interactivas de preguntas y respuestas, y las llamadas a la acción. También cuenta con páginas de pago y ventas optimizadas para conversión integradas. Tienes la opción de procesar transacciones a través de Stripe (las ganancias van directamente a tu cuenta de Stripe) o Authorize.Net (las ganancias se depositan en tu cuenta de PayPal, con una tarifa fija de 0,88€). Se integra
SEO LOCAL: Qué es y cómo aplicarlo como un auténtico profesional
¿Tienes un negocio? necesitas hacer SEO Local si quieres exprimirlo al máximo. Nosotros te contamos cómo hacerlo para conseguir los mejores resultados. El SEO Local es un conjunto de técnicas dirigidas a aumentar la visibilidad de una página web en las búsquedas de información relevante para los usuarios en función de su ubicación geográfica. Es decir, es el que se lleva a cabo cuando se quiere que un negocio local se posiciones correctamente en los diferentes buscadores (normalmente, el buscador de Google y Google Maps) para que lo puedan encontrar con facilidad los clientes potenciales que se encuentran en esa zona geográfica y realicen búsquedas relacionadas con ese negocio. Hoy en día es esencial tener una buena presencia en el entorno digital puesto que el mercado de consumo se ha visto modificado en los últimos tiempos. Hace apenas una década, un cliente decidía comprar un producto o servicio en función de la información que las marcas le proporcionaban a través de sus campañas publicitarias. Sin embargo, actualmente el flujo de comunicación es bidireccional. Por eso, el SEO Local ayuda a ofrecer valor a nuestro público objetivo con un contenido útil y de calidad. Con esto además de conseguir una mayor cantidad de tráfico para nuestra web, también se consigue una buena imagen de marca. Si tienes un negocio que no tiene un producto o servicio que se puede distribuir de una forma global, gracias a esta herramienta vas a poder geolocalizar mejor los resultados en las búsquedas y llegar a un mayor número de clientes potenciales. Además, podrás ganar visibilidad en aplicaciones como Google Maps y conseguir así alcanzar a una mayor cantidad de personas. Por otro lado, aparecer en los primeros resultados de búsqueda da una imagen de profesionalidad que no la tienen los negocios que figuran en posiciones más alejadas. Hoy en día, el posicionamiento web no solo es necesario para ser capaces de competir en un mercado saturado, sino que ayuda a la creación de una buena imagen de marca en la ciudad o lugar donde residen sus principales clientes. Lo primero que tienes que hacer es llevar a cabo una lluvia de ideas con todos los servicios o productos que ofreces con tu negocio. Una vez tengas definido esto, busca en Google las diferentes maneras en las que la gente puede buscar cada uno de tus productos o servicios. Es decir, no te centres únicamente en la forma correcta de llamar al servicio que ofreces, tienes que bajar a lo concreto y entender bien cómo buscan los usuarios esos diferentes servicios que ofreces. Por ejemplo, si tienes una zapatería es probable que uno de los servicios que ofrezcas sea el de arreglar tapas. Tendrás que tener en cuenta que la gente es posible que te busque como “arreglo tapas zapato + localización” en lugar de “zapatería + localización” Dentro de este tipo de webs, como puede ser Milanuncios, hay mucha gente tanto ofreciendo servicios como demandándolos por lo que puede ser una buena manera de saber cómo buscan los usuarios los diferentes servicios. Puedes filtrar por la temática de tu empresa y así, encontrar diferentes servicios que quizá tú también ofreces, pero no te habías parado a considerar como keyword (palabra clave) o descubrir de qué forma buscan los usuarios servicios similares a los tuyos. Debes encontrar longtails básicas de servicio para aquellas keywords de servicios que ya habías encontrado y definido. Es decir, si tienes una zapatería y estás ofreciendo el servicio de cambiar las tapas de los zapatos, quizá encuentres la long tail “cambiar tapas zapato tacón”, esta te interesa, pero por el contrario la keyword “cambiar tapas zapato tacón Pozuelo de Alarcón”, no te interesa esto. Hay algunas herramientas como Keyword Suggest o Keyword brainstorming que te pueden ayudar a encontrar las correctas para tu negocio. Ahora que tienes una enorme lista de keywords con los servicios que ofreces y sus long tails, es el momento de mezclarlas con las localizaciones en las que ofreces tus servicios. Para ello: Haz una lista con todas las localizaciones donde ofrezcas tus servicios (incluye barrios, distritos, ciudades, etc.) Utiliza una herramienta de mezcla de keywords. Nosotros te recomendamos Keyword Combinator Coloca en la primera columna tu lista de keywords de servicios y sus long tails Coloca en la segunda columna tu lista de localizaciones Mezcla Keyword Combinator para servicios locales Guarda las keywords resultantes Pasa las keywords por la herramienta de comprobación de volúmenes de búsqueda Quédate con las que tengan búsquedas y ordénalas de mayor a menor (o por tipos de servicio, según te resulte más cómodo) De este modo, obtendrás muchísimas más keywords con las que poder llegar a tu público objetivo. Por último, analiza qué palabras clave utiliza tu competencia para posicionarse y llegar a los usuarios. Es posible que ellos tengan algunas keywords que tú no tengas y puedas completar tu lista. El SEO On Page para SEO Local debe trabajarse desde la perspectiva de que nuestras visitas llegarán buscando una localidad concreta, por lo que los contenidos deben ser coherentes con esto. Una de los métodos más recurrentes es crear una estructura de URLs redundante, pero útil a la hora de posicionar todos los servicios en todas las localidades que más nos interesen. Por ejemplo, podría haber dos tipos de estructura: zapatero-zaragoza.com/servicio/localidad zapatero-zaragoza.com/localidad/servicio Ten en cuenta que a poco que tengamos diez servicios y diez localidades, vamos a tener cien combinaciones posibles. Es decir, 100 URLs diferentes. Necesitas una estructura de URL que permita tener una URL para cada combinación de servicio y localidad ya que de lo contrario va a ser muy difícil posicionar esas combinaciones de keywords. Debe estar muy bien trabajada y tener como referencia principal la keyword de servicio y tu localidad principal. Siguiendo con el ejemplo, deberías resaltar la keyword “Zapatero Zaragoza”. Deberías contar con un
Psicología del color
Seguro que has oído hablar de la psicología del color y de su utilización en el mercado laboral, pero ¿sabes el significado de cada uno de ellos? Sigue leyendo y te lo contamos. La psicología de los colores es el estudio de cómo afecta el color al comportamiento humano, siendo una rama de la psicología del comportamiento. El color puede causar diferentes sensaciones en el ser humano como la alegría o la tristeza y favorecer o perjudicar ciertas actitudes como el comportamiento de compra. A menudo se piensa que los colores son elementos puramente estéticos y superficiales, sin embargo, los colores juegan un papel muy importante a la hora de definir elementos como la identidad de marca. Esto se debe a que el ser humano es una criatura puramente visual y los colores tienen un gran peso a la hora de tomar la decisión de compra. Los colores permiten expresar la identidad de una marca y crear su personalidad, además, conectan a las personas con las marcas. Los colores impactan sobre las emociones y pueden cambiar la percepción de un producto o servicio. Sin embargo, hay que tener en cuenta que cada color provoca una respuesta emocional diferente por lo que cada empresa debe saber qué efecto quiere provocar en su público para así, usar los colores correctos. El color rojo tiene significados como la pasión, la fuerza, el atrevimiento, la energía, la excitación, la osadía, o la exuberancia. Sin embargo, también tiene otros como puede ser la tensión o la agresión. Puedes usar este color para estimular a las personas a tomar decisiones de manera rápida, poniendo la atención en los textos con llamadas a la acción. Se usa muy a menudo para evocar sensaciones eróticas o para indicar peligro aunque también se asocia a la energía por lo que se puede utilizar para promocionar juegos, artículos de deporte o bebidas energéticas. El color amarillo evoca diversos sentimientos como pueden ser la felicidad, la amistad, el optimismo o la amabilidad aunque también algunos como la ansiedad o el miedo. A rasgos generales, este color trae a la mente emociones agradables y alegres siendo ideales para promocionar productos relacionados con el ocio o infantiles. Sin embargo, no se recomienda para promocionar productos de prestigio puesto que a veces se percibe como un color despreocupado e inestable. Por otro lado, el color naranja atrae emociones como la energía, la vitalidad, la diversión o la calidez. Sin embargo, evoca otros como la frustración o la inmadurez. Es un color que es muy aceptado por los jóvenes ya que es muy estimulante. Se puede utilizar para llamar la atención y promocionar productos alimenticios o juguetes dada su alta visibilidad. El verde es un color que se relaciona con la salud, la paz, el equilibrio, la conciencia o la armonía así como con el aburrimiento o el estancamiento. Tiene un gran poder curativo, siendo el color más relajante para el ser humano ya que evoca a la estabilidad y a la resistencia. Es ideal para dar equilibrio a tus mensajes o promocionar productos ecológicos. Otro color que hay que destacar es el azul. Se asocia con sentimientos como la inteligencia, la confianza, la seguridad, la serenidad, la lógica o la calma así como la frialdad o el distanciamiento. Se considera que es beneficioso para la mente y el cuerpo ya que produce un efecto calmante y emite seguridad. Es utilizado por organismos como bancos u hospitales. Además, se puede utilizar para promocionar productos o servicios como la limpieza o agencias de viajes, sin embargo, evita utilizarlo para promocionar establecimientos gastronómicos puesto que suprime el apetito. El morado evoca al lujo o al misterio así como a la creatividad, al espiritualismo o a la verdad. Sin embargo, también puede indicar introversión o decadencia. Generalmente está asociado a la realeza, representando la sabiduría y la magia. Es una opción muy adecuada para una agencia de publicidad. El color negro significa sofisticación, elegancia, o glamour, pero también se asocia a la frialdad. Es un color asociado a lo desconocido que se asocia a lo prestigioso. Es un excelente color para las marcas de lujo o moda de gama alta. Finalmente, el blanco indica pureza, juventud, limpieza, simplicidad y sofisticación. Es considerado el color de la perfección y la fe. Es muy adecuado para promocionar productos o servicios médicos, alimentos bajos en grasa o productos lácteos. La parte visual es la principal influencia en la decisión de compra del consumidor, seguido de los sonidos, olores y textura. Además, utilizar correctamente los colores aumenta el reconocimiento de la marca por parte de los consumidores. Sin embargo, hay que prestar atención a qué público objetivo nos queremos dirigir ya que no es lo mismo dirigirnos al sector masculino que al femenino. A continuación, se puede observar cómo los hombres tienen como favoritos los colores azul, verde, negro, rojo y naranja, las mujeres prefieren el azul, el morado, el verde, el rojo y el negro. Es decir, difieren levemente en cuanto al orden de preferencia, sin embargo, esta ligera diferencia puede suponer el punto clave en tu estrategia comercial. A continuación te contamos unos consejos para utilizar los de la manera más eficiente posible para tu empresa: Emplea distintos tonos de un mismo color, es decir, colores de la misma gama cromática. Incluye colores complementarios y colores opuestos. Presta atención al sector en el que te mueves y fija colores acorde a él. No abuses de los colores. Tener muchos colores de marca puede llegar a abrumar y despistar al consumidor, con 2-3 es más que suficiente. Si quieres más información y/o necesitas ayuda para aplicar correctamente los colores en tu estrategia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros escribiéndonos a somos@kersagency.com o llamando al +34 630 600 417 ¡No te lo pierdas nuestra consultoría gratuita!
Investigación de mercados: ¿Cómo empezar?
Antes de lanzar cualquier producto o servicio es necesario investigar tanto al cliente potencial como al mercado. Sin embargo, no es una tarea sencilla puesto que normalmente los consumidores no dicen lo que quieren porque no quieren, porque no es socialmente aceptable o, incluso, porque no lo saben. Así pues, en este artículo te explicamos qué es la investigación de mercados y cómo funciona. ¿Qué es la investigación de mercados? La American Marketing Association (AMA) define investigación de mercados como “la recopilación sistemática, el registro y el análisis de los datos acerca de los problemas relacionados con el mercado de bienes y servicios”. En definitiva se trata de una poderosa herramienta que permite obtener la información necesaria para establecer los diferentes objetivos, planes y estrategias a seguir por la empresa de la manera más adecuada a sus intereses. Técnicas para aplicar la investigación de mercados Las técnicas más utilizadas dentro de la investigación de mercados son las encuestas, las entrevistas en profundidad y grupos de discusión. Las entrevistas consisten en realizar preguntas a una persona sobre diferentes aspectos del producto como por ejemplo el diseño o el precio. Se trata de una conversación profunda más o menos estructurada, pero totalmente abierta a cambios a causa del devenir de la propia conversación. Las encuestas son una técnica realizada con la elaboración de una serie de preguntas de respuesta cerrada que permiten obtener una gran cantidad de información. Esta técnica se puede llevar a cabo en persona o de manera virtual con los formularios de Google, por ejemplo. Los grupos de discusión es una técnica que consiste en reunir a un grupo reducido de personas con el objetivo de conocer los puntos de encuentro y desencuentro acerca de un tema de los diferentes participantes. Pasos a seguir en una investigación de mercados 1. Identificación del problema Este punto se refiere a definir el objetivo de la investigación, es decir, ¿Qué se quiere conseguir con ella?. Adicionalmente, a la hora de diseñar tu investigación de mercados deberás establecer un objetivo general y varios específicos. Un objetivo general resume el problema a investigar, puntualiza la finalidad del estudio y delimita el tema. Es el resultado final que se quiere alcanzar, es decir, la razón de ser de la investigación. Los objetivos específicos son aquellos que detallan los procesos necesarios para la completa realización del trabajo. Deben mostrar en detalle las metas del proyecto, relacionando la finalidad con sus particularidades. Todos los objetivos deben ser medibles, concretos y acotados. 2. Definir el público objetivo En este paso es de vital importancia definir bien tu buyer persona, es decir, tu cliente ideal. Gracias a esto podrás orientar la investigación de una manera más acertada y recopilar datos que te serán más útiles. Es importante diferenciar entre público objetivo y buyer persona. Cuando se define el público objetivo, es una representación muy amplia de este (por ejemplo, mujeres de 30-35 años que se dedican al marketing digital), sin embargo, al definir el buyer persona es importante tener una información más completa de este en el que se incluyan aspectos como quién es, hábitos, trabajo, hobbies… 3. Competencia Adicionalmente a todo lo anterior, deberás estudiar a tu competencia para saber cuales son los puntos fuertes y débiles con los que cuentan y poder mejorar tus servicios y comunicaciones. Se puede crear realizar un análisis creando una matriz DAFO en la que se recojan las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades, tanto a nivel interno como de la competencia. Hay varias herramientas que te permiten conocer qué está pasando en la web, como por ejemplo Google Trends. Es una herramienta que ayuda a analizar volúmenes de búsqueda y tendencias en diferentes áreas geográficas y en distintos periodos de tiempo. 4. Escoger la técnica Deberás elegir la técnica con la que quieres llevar a cabo tu investigación. No es lo mismo realizar una encuesta que un grupo de discusión. Como se ha comentado anteriormente, cada técnica tiene sus características, limitaciones y finalidades. Si quieres que los datos sean representativos y extrapolables, no puedes realizar una entrevista en profundidad por la propia naturaleza de la técnica. Por otro lado, no te tienes que olvidar que, en todo momento, deberás intentar obtener una muestra representativa de tu público objetivo a la hora de llevar a cabo la investigación. Para determinar dicha muestra existen dos métodos: Muestreo probabilístico o aleatorio: seleccionar personas al azar dentro de una población determinada. Con este método, todos los individuos tienen la misma probabilidad de ser elegidos garantizando la no manipulación. Muestreo no probabilístico: consiste en buscar diferentes tipos de individuos para formar una muestra representativa de la población total. Se tienen que tener en cuenta características como edad, género, intereses o nivel socioeconómico a la hora de elegir la muestra. Una vez definido todo lo anterior, se debe establecer a través de qué medio se va a obtener la información. Si vas a realizar una encuesta a una parte representativa de tus clientes, deberás crear un cuestionario con todas las preguntas relevantes que te aporten la información que necesitas. Sin embargo, si vas a realizar un grupo de discusión, deberás crear un guión base sobre el que trabajar. Sin embargo, es importante no utilizar únicamente una técnica. Es decir, si vas a realizar una investigación de mercados, es importante que recopiles información a través de fuentes secundarias con el objetivo de establecer una visión global del tema a tratar. Para ello puedes utilizar fuentes como la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), organismo que lanza diferentes encuestas y contenido con datos relevantes acerca de diversos mercados o Audience Insights, herramienta que proporciona información sobre personas dentro de tu sitio web y usuarias de Facebook. 5. Analizar los datos Una vez recogida toda la información y diferentes datos, llega la hora de analizarlos. Para ello es importante analizar con detalle cada dato obtenido de la investigación ya que cualquier comentario o dato, por insignificante que parezca, puede proporcionar información relevante. Si has llevado a cabo
Neurocopywriting ¿Qué es y cómo funciona?
¿Has oído hablar alguna vez de neurocopywriting? No, no es un trabalenguas. El neurocopywriting consiste en conseguir redacción persuasiva para el medio digital orientada a un objetivo concreto, teniendo en cuenta técnicas de neuromarketing y neuroventas. Es decir, consiste en crear textos agradables orientados a un público objetivo concreto dentro del entorno digital. Manipulación VS Persuasión Mucha gente ve esta técnica como una manipulación del usuario por parte de la empresa, para conseguir lo que quiere. Sin embargo, aunque es muy fina la línea que separa la manipulación de la persuasión, esto no es así. Manipular es distorsionar con mentiras la realidad por un interés propio mientras que persuadir es convencer aportando razones para lograr que alguien haga una acción. Cerebro instintivo Tal y como aseguró Patrick Renvoise en una de sus charlas TEDx6, todo lo que estimula al cerebro instintivo tiene que ser: Personal Contrastable Tangible Memorable Visual Emocional Es decir, al posible cliente le interesa todo lo que tenga que ver con su propia supervivencia gustándole las comparaciones. Además, entiende bien aquello que puede reconocer y que no le supone ningún esfuerzo puesto que es sencillo dejándole huella lo primero y lo último que ve. Adicionalmente, la parte de las emociones es de vital importancia ya que le ayudan a recordar cierta información. Power words y neuronas espejo Es por todo esto que no solo se tiene que aprender a comunicar los puntos fuertes del producto o servicio que se comercialice, sino que también hay que saber cómo y cuándo hacerlo. Para ello hay que poner especial atención a las llamadas “power words” y a las neuronas espejo. Este tipo de palabras con aquellas tan persuasivas que se utilizan para desencadenar una respuesta psicológica o emocional concreta por parte del usuario. En lo que se refiere a las neuronas espejo es importante mencionar que gracias a ellas se puede obtener una determinada respuesta por parte de los usuarios puesto que, si imaginan una acción, se activan este tipo de neuronas. Es decir, si se consigue escribir un texto que sea capaz de provocar que el lector se imagine la representación mental de la acción, hay más posibilidades de que realmente “se vea” realizando la acción. Claves para el éxito Hay que destacar que hay dos claves para que un texto web tenga éxito: Conseguir que no parezca un anuncio y que sea conciso y objetivo. Utilizar el sentido común puesto a que es la mejor herramienta para escribir textos de venta. Adicionalmente, es muy recomendable poder vincular el producto o servicio a una necesidad principal ya que de esta manera el usuario creerá que lo necesita. A pesar de todo lo comentado en este post, el copywriting no solo tiene que ver con las palabras puesto que también esta relacionado con la estructura y la parte visual. Es decir, hay que conseguir enganchar al usuario a través de todos los elementos. Hay que captar su atención a través de la manera de contarle las cosas, pero también a través de la estructura del texto y de la página, así como con elementos gráficos. Tal y como se ha mencionado antes, la parte emocional cobra vital importancia a la hora de establecer una conexión con el posible cliente, por lo que una narración basada únicamente en el pensamiento analítico será incapaz de conseguir una reacción positiva. Para conseguir llegar a él hay que enamorarse del producto o servicio que se comercialice y creer en él ya que, tal y como afirma Rosa Morel, el primer creyente de tu negocio debes ser tú. Si quieres saber cómo aplicar el neuromarketing a tu negocio, no dudes en ponerte en contacto con nosotros escribiéndonos a somos@kersagency.com o llamando al +34 630 600 417 o si lo prefieres haz clic aquí y pide tu consultoría gratuita. ¡No te lo pierdas!
¿Cómo puede ayudar un blog a posicionar tu web?
Si quieres posicionar tu web en los primeros lugares de los buscadores, tener un blog es clave para conseguirlo. Eso sí, debes hacerlo bien. ¡No dudes en echar un vistazo a los consejos que te mostramos en este artículo! Estar en Internet ya no es una opción Hace unos años, por el simple hecho de tener una web ya tenías visibilidad en Internet. Sin embargo, ahora eso ya no sirve debido a la gran competencia existente en la red. Posicionar tu web en los buscadores no es tan fácil como parece. Sin embargo, tener un blog de calidad sirve de gran ayuda. Actualmente, todo el mundo busca información en Internet. Si todavía no has digitalizado tu negocio, sentimos decirte que no existes para la mayoría de tus clientes potenciales. Es decir, tener una estrategia de marketing digital o no puede suponer la diferencia entre la supervivencia de tu negocio o su desaparición. Por eso, es muy importante que parte de dicha estrategia esté basada en el posicionamiento de tu negocio en los buscadores. De esta forma, te mostrarás más visible a los usuarios. ¿Por qué es tan importante tener un blog? Además de ser un elemento clave a nivel de posicionamiento SEO, también lo es en cuanto a conversiones se refiere. Es decir, gracias a él podrás convertir a los usuarios que lo leen en clientes. Así pues, si quieres posicionar tu página web en Google o cualquier otro buscador, dicha web debe contener información que coincida con las búsquedas que realizan tus clientes. Y te preguntarás ¿Y eso por qué? Pues bien, una de las opciones más fáciles para que Google encuentre esa información que los usuarios buscan en Internet es a través de un blog. Esto es así porque gracias a él podrás desarrollar en profundidad temáticas relacionadas con tu empresa y responder a las preguntas que hacen tus clientes. Los buscadores tienen muy presentes aquellos sitios en los cuales se genera contenido constantemente. Es decir, si el robot del buscador vuelve a un sitio y siempre encuentra los mismos contenidos, ya no tendrá motivos para volver. Una web actualizada con un blog, es una web que se mantiene viva Por lo tanto, es conveniente que generes contenido de manera regular. Pero no es solo eso, dicho contenido tiene que resultar interesante y valioso para los usuarios. De esta forma, conseguirás llamar su atención desde el momento en el que se crea una intención de compra por parte del usuario. Además, cabe destacar que mantener una página web con el blog actualizado permite generar interacciones con otros usuarios, y esto es algo que también ayudará a mejorar el posicionamiento orgánico de tu web. En definitiva, una página web sin un blog se limita solo a lo que has previsto en el momento en el que has creado la web. Es decir, los usuarios que pueden demandar tus productos o servicios pierden la oportunidad de encontrarte por otras palabras clave que se van incluyendo en el blog a lo largo del tiempo. Lo que interesa es que tu web se muestre lo más visible posible en Internet Olvídate de escribir por escribir Un blog sin estrategia no sirve de nada. Muchas veces ocurre que las empresas se empeñan en tener un blog básicamente porque todo el mundo lo tiene ¡Error! Cuando un blog está en manos del cliente, debe tener unas instrucciones y objetivos ya marcados. Por eso, es recomendable que cualquier publicación de un blog tenga unos objetivos SEO bien marcados para que cada una de ellas tenga la visibilidad que debería en Google. Si tu blog no tiene una estrategia de SEO bien definida, se producirá lo que muchas veces ocurre, la canalización de URL´s (cuando más de un apartado de una web compite por el mismo término para Google). Este hecho hace que ambos apartados repetidos pierdan relevancia y Google no tenga claro qué URL posicionar con ese término repetido. Es fundamental que las publicaciones de tu blog tengan concordancia con el resto de la web Para evitarlo, es muy importante establecer una estrategia de contenidos que te ayude a posicionarte con nuevas palabras clave en Google. No olvides que dichas palabras clave no tienen que estar repetidas en otro apartado de la web pero sí que estén relacionadas con los temas tratados en la misma. Otro aspecto relevante es el tiempo que el usuario pasa en tu sitio web. Por eso debes tratar de publicar textos de calidad acompañados de vídeos e imágenes. Así la lectura se hará más amena para el usuario y no abandonará la página a la primera de cambio. Mantén actualizada tu web y atrae a clientes potenciales con tu blog ¿Qué objetivos se pueden desarrollar con un blog? Si has llegado hasta aquí es porque de verdad te interesa tener un blog en condiciones. Por último, solo te daremos algunos consejos sobre los objetivos SEO de las publicaciones de tu blog. Es muy importante que escribas sobre las necesidades de tus clientes, de esta forma estarás atrayendo a un público objetivo que verdaderamente se interesa por lo que estás diciendo. Otro aspecto a tener en cuenta es definir un mismo servicio de forma diferente. Esto funciona muy bien ya que dicho servicio ganará visibilidad ya que se muestra en la página web de distinta forma. Así los usuarios podrán encontrarlo más fácilmente y aumentarás la diversificación de términos de búsqueda en Google. Finalmente, es muy recomendable que des visibilidad a otros apartados del blog mediante los enlaces internos mejorando así la posición en los resultados de búsqueda. Recuerda: publica contenido original y de valor, marca una estrategia SEO para tus publicaciones, establece objetivos para cada una de ellas y evita las canalizaciones de URL´s. Si necesitas más información sobre cómo utilizar tu blog para posicionar tu web o simplemente no dispones de tiempo suficiente para gestionar el blog de tu web como deberías, no dudes en contactar con nosotros ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Vuelta al cole: renovar tu web para no morir
Si crees que tu página web está obsoleta o hay algún aspecto que mejorar, ¡Este artículo te interesa! En él descubrirás por qué es importante renovar tu página web así como algunos aspectos básicos a tener en cuenta. ¿Por qué debes renovar tu web? En la actualidad, las tendencias cambian continuamente. El tiempo va pasando y es inevitable que tu web vaya perdiendo valor. Por tanto, o la renuevas o mueres. Como es bien sabido, la mayoría de las personas acceden Internet para buscar información, productos que comprar o servicios que contratar. Además, se accede desde distintos dispositivos (tablets, ordenadores, smartphones…), por lo que hay que tener en cuenta la adaptación a dichos dispositivos. Si quieres que tu proyecto en Internet sea un éxito, debes renovar tu web de forma periódica y estar al día de las nuevas tendencias para darle un aspecto más actual y atractivo. Esto hará que llegues de la manera correcta a tus clientes potenciales. Cabe destacar que los contenidos de un sitio web tienen mucha importancia en los últimos algoritmos de posicionamiento SEO. Por eso, es vital dedicar tiempo/presupuesto para mantener dichos contenidos y generar otros nuevos e interesantes. Todo esto te ayudará a fidelizar a tus visitantes, mejorar el posicionamiento orgánico de la web así como aumentar el ratio de visitas. Aspectos a tener en cuenta para renovar tu web 1. Facilidad para navegar A base de ir usando distintas páginas webs, los usuarios cada vez son más exigentes con éstas. Es aconsejable que la estructura de una página web sea vertical ya que así resulta más fácil a los usuarios acceder a los contenidos. 2. Tendencias gráficas Las tendencias van cambiando continuamente. Debes prestar especial atención a la imagen que proyectas en el cliente potencial con las imágenes y colores de tu sitio web. Si el éste percibe que no ha habido ningún cambio y que las fotos son antiguas, pensará que se trata de una empresa descuidada. 3. Breve descripción de la empresa Lo que se pretende es que cuando los usuarios entren a tu sitio web ya sepan de qué trata sin necesidad de navegar con el mismo. Debes darle al usuario aquello que necesita en los primeros segundos (nombre, descripción y resumen de tus productos/servicios) para que no abandone la página web. 4. URL simple Cuanto más fácil resulte al usuario escribir el nombre de tu empresa en el buscador, mejor. Así será mucho más fácil memorizarlo. 5. Contenido fresco y de calidad Tu página web es la carta de presentación de tu empresa para muchos clientes. Debes recibirlos con contenido que les resulte valioso e interesante. Es muy importante que los usuarios puedan ver una marca con personalidad. Para ello, es recomendable que aparezcan imágenes o vídeos relacionados con tus productos o servicios, un copy claro y atractivo así como colores agradables. 6. Información de contacto Si quieres que tus clientes potenciales se pongan en contacto contigo, debes facilitarles la forma de hacerlo. Hay muchos sitios web buenísimos que pierden clientes por este motivo. 7. Testimonios de clientes Este aspecto es muy importante, sobre todo para empresas que están empezando. Gracias estos testimonios, generarás confianza en los usuarios que están visitando tu página web. Las recomendaciones de otros clientes pueden reafirmar que el producto o servicio cumple las expectativas esperadas. 8. Scroll laterales La página web debe estar creada para que pueda visualizarse correctamente desde distintos dispositivos. Si no es así, las imágenes se cortarán y el texto no se verá completo, lo que puede provocar el abandono de la página por parte del usuario. ¡Gana posiciones en los buscadores! Como bien hemos dicho antes, prácticamente todo el mundo busca en Internet. Por tanto, debes asegurarte de que tu página web se muestre lo más visible posible. Es decir, debes conseguir un buen posicionamiento en los buscadores (SEO). Lo principal es introducir vocabulario sencillo y palabras clave relacionadas con tu negocio. Además, la información que se muestre en tu página web debe incitar a que los usuarios comenten o recomienden tu web. De esta forma, conseguirás ganar posiciones. Si sientes que tu sitio web se ha quedado obsoleto o quieres mejorarlo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros ¡Estaremos encantados de ayudarte!
La creatividad es una capacidad que todos deberíamos tener
La creatividad cada vez está más presente, tanto en nuestro pensamiento individual como en nuestro comportamiento colectivo. En este artículo te mostramos por qué es tan importante y algunas técnicas para desarrollarla. La creatividad es una de las capacidades más valoradas actualmente. Si nos paramos a pensar, casi todo lo que nos rodea requiere creatividad: poemas, esculturas, canciones, bailes, recetas, moda, diseños, problemas matemáticos, planificación y gestión empresarial, etc. Con frecuencia ocurre que hacemos las mismas cosas, siempre de la misma forma porque tendemos a estructurar nuestra forma de pensar. Es decir, tratamos de actuar siempre igual, aunque no sea correcto lo que hagamos. Y es que, no nos paramos a pensar que hay más opciones que no valoramos y, en muchas ocasiones, no hacemos las cosas de la mejor forma posible. ¿Qué es y para qué sirve? La creatividad es una capacidad que nos permite cambiar la perspectiva de ver las cosas. Es decir, pretende que observemos algo que antes éramos incapaces de ver. Además, permite fijar una imagen mental en el cerebro del receptor. En marketing, la creatividad es un proceso intelectual que se desarrolla a partir de una nueva forma de pensar, sentir y actuar. Así pues, el resultado de este proceso permite obtener nuevas ideas. Estas deben ser útiles y sorprendentes que permitan: Optimizar los recursos de la empresa utilizando nuevas formas de hacer las cosas Identificar necesidades no satisfechas de los consumidores Encontrar nuevas formas de satisfacer las necesidades del cliente Contactar con los consumidores y ser capaz de llamar su atención Diferenciar tu marca y posicionar tu empresa en la mente del cliente Por tanto, cabe destacar que la creatividad es clave para desarrollar nuevos productos y satisfacer nuevas necesidades. Habilidades que requiere la creatividad La creatividad se puede ir aprendiendo poco a poco, sin embargo, algunas personas la tienen de forma innata. De este modo, para conseguir ser una persona creativa, se deben desarrollar una serie de habilidades fundamentales como las siguientes: 1.Imaginación: salirse de los límites de la ortodoxia. 2. Capacidad crítica: encontrar puntos débiles que puedan ser mejorados. Las críticas deberían verse como oportunidades de mejora de los posibles errores identificados. 3. Curiosidad intelectual: induce a explorar nuevos ámbitos o dimensiones de algo ya bien conocido y aceptado unánimemente. 4. Fluidez: capacidad de adaptarse rápidamente a nuevas situaciones o imprevistos 5. Originalidad: facilidad de adaptarse o ver las cosas de forma diferente. 6. Elaboración: capacidad que permite construir algo partiendo de una información previa. 7. Sensibilidad: capacidad de captar los problemas de otros o el entorno, de enfocar el interés hacia personas, cosas o situaciones externas. 8. Alta capacidad de asociación: con frecuencia la creatividad surge de las asociaciones realizadas entre dos ámbitos relativamente distantes. 9. Finura de percepción y profundidad: a veces la creatividad surge de prestar atención a pequeños matices y potenciarlos adecuadamente. 10. Abstracción: capacidad de analizar los componentes de algo y comprender las relaciones entre ellos (extraer los detalles básicos de la realidad). 11. Síntesis (opuesto a la abstracción): capacidad de combinar varios componentes de forma distinta a las tradicionales para lograr la creatividad. 12. Intuición: permite establecer relaciones más allá de la lógica evidente. 13. Entusiasmo: anima a la búsqueda de lo diferente. 14. Confianza en sí mismo y valor: permite salirse de lo generalmente aceptado. 15. Tenacidad: la creatividad es un proceso que requiere esfuerzo y perseverancia. En definitiva, para aprender a trabajar con la creatividad, debemos explorar nuestra mente y desarrollar nuestras propias habilidades de pensamiento y personalidad. Ejemplos de productos creativos 1. Relojes inteligentes 2. Cápsulas de detergente para lavadoras 3. Mochila fotovoltaica que permite cargar el móvil 4. Mecedora que genera electricidad al balancearse Si quieres potenciar tu conocimiento creativo, desde KERS Agency estaremos encantados de ayudarte. ¡Contacta con nosotros!
Descubre 4 apps para editar tus vídeos como un auténtico pro
En este artículo te mostramos 4 aplicaciones con las que poder editar tus vídeos como un auténtico profesional. Descubre cuáles son y utilízalas para sorprender a tus seguidores en redes sociales. ¿Por qué es tan importante saber editar vídeos? En la actualidad, la creación de contenido audiovisual tiene mucho peso. Pues se trata de un tipo de formato capaz de transmitir gran cantidad de información de forma eficaz, por lo que el espectador retiene mejor el mensaje. Además, con el uso de las redes sociales, el éxito de los vídeos se ha disparado. Esto es debido, en gran parte, a la importancia que Instagram les ha proporcionado con los Reels para competir con TikTok. Así pues, poder editar un vídeo como un auténtico profesional de forma sencilla, es algo verdaderamente útil hoy en día. Por lo tanto, es muy importante generar este tipo de contenido y que éste sea de calidad. Puedes crear vídeos con la misma información que ibas a subir en formato imagen, de esta forma conseguirás obtener un mayor alcance y mantener la atención de los usuarios. En resumen, para conseguir que tus vídeos sean de calidad, debes editarlos correctamente. Por eso, te mostramos a continuación 4 aplicaciones con las cuales podrás hacerlo desde tu móvil. Aplicaciones gratuitas para editar tus vídeos Si algo tenemos claro es que, en el ámbito profesional, la generación de contenido en redes sociales tiene que ser valiosa para los usuarios. No obstante, además de ser contenido de valor, tiene que ser de calidad. Por tanto, gracias a las aplicaciones que se muestran a continuación, conseguirás generar contenido audiovisual que sea de interés para los usuarios. De esta forma, conseguirás que tu mensaje se transmita de una forma más dinámica y llamativa. No obstante, estas herramientas son también muy útiles para tu vida más personal. Pues suelen utilizarse también para editar y crear vídeos de unas buenas vacaciones, o simplemente, del día a día de las personas. Así pues, se trata de 4 aplicaciones disponibles para dispositivos móviles completamente gratuitas. 1. VivaVideo Posiblemente ya conozcas esta aplicación ya que es la más conocida de todas. Se trata de una herramienta que tiene gran cantidad de funcionalidades como cortar, fusionar, recortar, alargue de texto, añadir música, efectos, transiciones, etc. Además, cabe destacar que es la una aplicación de edición de vídeos utilizada por muchos youtubers profesionales. Pues es muy intuitiva y fácil de utilizar. Descarga para Android Descarga para iOS 2. Kinemaster Este editor destaca principalmente por tener una alta calidad de vídeo y su capacidad multipista. En ella podrás encontrar gran variedad de recursos descargables, la opción de importar y exportar archivos de proyecto, así como la vista previa en pantalla completa y selección desde la línea de tiempo para editar. En definitiva, se trata de una herramienta de edición de vídeo sencilla pero muy potente ya que te permitirá crear vídeos bastantes elaborados si le dedicas algo de tiempo. Descarga para Android Descarga para iOS 3. Quik Se trata de la aplicación oficial para editar vídeos creados con cámara GoPro, por lo que presenta multitud de características específicas para este tipo de vídeos. Sin embargo, también puedes editar otro tipo de vídeos que hayas hecho desde tu móvil. Podrás encontrar gran variedad de transiciones, música exclusiva, filtros adaptados, etc. Además, su edición muy rápida y el manejo de dicho editor es verdaderamente fácil. Descarga para Android Descarga para iOS 4. Mojo Con esta aplicación conseguirás revolucionar tus historias de Instagram ya que en ella podrás encontrar una enorme variedad de plantillas personalizables para este tipo de contenido. Pero, no es solo eso, también hay muchos diseños y opciones con las que añadir numerosos elementos. Además, tendrás la opción de poder reutilizar tu contenido ya que este editor te permite editar tus diseños una vez han sido guardados. Descarga para Android Descarga para iOS Estas aplicaciones son muy completas, pues te permiten tener un pequeño estudio de edición de vídeo en tu dispositivo móvil. Sin embargo, ofrecen una versión “premium”, la cual hay que comprar para poder disfrutar de plantillas y elementos más exclusivos. Pero, como bien acabamos de decir, se trata de editores de vídeo repletos de gran variedad de funcionalidades, por lo que no es especialmente necesario tener dicha versión “premium” ya que sin ella igualmente se pueden crear vídeos de calidad. Si necesitas ayuda o cualquier otro tipo de información, en KERS Agency estaremos encantados de ayudarte.