GoHighLevel

Integraciones de cobro y teléfono en GoHighLevel: número español de Twilio y Mercado Pago

Dos de las preguntas que más me llegan sobre cobros y telefonía en GoHighLevel son siempre las mismas: cómo conseguir un número español de teléfono para usar llamadas e IA, y cómo cobrar en LATAM con Mercado Pago. Te resuelvo las dos en este artículo, porque son las integraciones de cobro y teléfono en GoHighLevel que más se usan.

Cómo comprar un número español en Twilio para GoHighLevel

Si quieres usar telefonía e inteligencia artificial con un número español dentro de GoHighLevel, lo mejor es Twilio. El proceso tiene su truco porque España no aparece por defecto, así que sígueme paso a paso.

1. Crea tu cuenta de Twilio y pasa la verificación. Te regalarán un número de prueba, pero nosotros queremos uno español.

2. Completa el Regulatory Compliance. Antes de poder comprar un número español tienes que aprobar dos cosas en el apartado de regulatory compliance:

Address: una dirección verificada.
Bundle: una verificación de identidad con tu DNI.

3. Solicita el número español. Como España no sale por defecto, ve arriba a la derecha a «aplicar a números exclusivos» y rellena el formulario. Yo suelo pedir un número local de España con el prefijo de mi localidad (en mi caso Zaragoza: +34 876). Si te equivocas de prefijo, tranquilo: te avisan por correo de cuál sí tienen disponible y lo aceptas. En el formulario te pedirán el identificador del bundle y el de la dirección: los copias de esos apartados (aparecen bien marcados) y los pegas ahí.

Conecta el número de Twilio con GoHighLevel

Cuando tengas el número aprobado, viene el último paso. No se puede hacer manualmente, así que tienes que pedírselo al soporte de GoHighLevel (por chat o por llamada, como prefieras): diles que quieres cambiar el LC Connector a Twilio. Te lo hacen en un segundo.

Te van a pedir dos datos: el Account ID y el token de acceso de tu cuenta de Twilio (los tienes bien visibles en la página principal de Twilio). Se los pasas y listo. A partir de ahí, todos los teléfonos de tu Phone System en GoHighLevel serán los de tu cuenta de Twilio.

Dos avisos:

No choca con tu configuración de WhatsApp.
Los números que tuvieras comprados con el sistema LC Phone desaparecerán, así que tenlo en cuenta.

Cómo integrar Mercado Pago en GoHighLevel (LATAM)

Si eres de México, Colombia o en general de LATAM y necesitabas cobrar en tu moneda local, esto te va a encantar: ya puedes integrar Mercado Pago en GoHighLevel de forma nativa. Antes había que dar mil vueltas; ahora es directo.

El proceso es muy sencillo:

Ve a Pagos → Integraciones.
Haz scroll hacia abajo hasta encontrar la opción «Pago local».
Es la pasarela de pago para LATAM: conecta Mercado Pago y empieza a cobrar online en tu moneda local.

Esta la habéis pedido un montón por redes y en la comunidad, así que ya la tenéis. Con Mercado Pago conectado puedes cobrar reservas de tus calendarios y servicios, productos y suscripciones igual que harías con Stripe.

Por qué importan estas integraciones

Telefonía y cobros son la base de cualquier negocio que quiera vender en serio con GoHighLevel. Un número español te da profesionalidad y te abre la puerta a la IA por voz; una pasarela local como Mercado Pago te quita la fricción de cobrar en LATAM. Las dos juntas convierten tu cuenta en una máquina de captar y cobrar. Si todavía estás montando la base, empieza por qué es GoHighLevel.

Preguntas frecuentes sobre las integraciones de cobro y teléfono en GoHighLevel

¿Cómo consigo un número español en Twilio para GoHighLevel?

Crea una cuenta en Twilio, completa el Regulatory Compliance (dirección y bundle con tu DNI) y solicita un número exclusivo de España con tu prefijo local. Luego pide al soporte de GoHighLevel cambiar el LC Connector a Twilio.

¿Qué datos necesita el soporte de GoHighLevel para conectar Twilio?

El Account ID y el token de acceso de tu cuenta de Twilio, que tienes visibles en la página principal de Twilio. El cambio no se puede hacer manualmente, lo hace el soporte.

¿Cómo integro Mercado Pago en GoHighLevel?

Ve a Pagos, Integraciones, haz scroll hasta la opción Pago local y conecta Mercado Pago. Es la pasarela nativa para LATAM y te permite cobrar online en tu moneda local.